L’IA divise les générations : opportunité ou menace pour l’emploi ?

L’arrivée de l’intelligence artificielle dans le quotidien professionnel divise profondément les générations. Tandis que certains y voient une opportunité de gains de productivité, d’autres redoutent ses conséquences sur l’emploi et les inégalités sociales. Une récente étude dévoile un fossé générationnel marqué et des préoccupations grandissantes face à la monétisation de ces technologies.

Un fossé générationnel face à l’IA

L’enquête Ipsos Consumer Tracker, menée auprès de 1 085 adultes américains, révèle une fracture nette entre les générations. La maîtrise et la compréhension de l’intelligence artificielle varient considérablement selon l’âge des répondants.

Chez les 18-34 ans, 49% déclarent être très familiers avec ces technologies émergentes. Un chiffre qui contraste radicalement avec celui des plus de 55 ans, où seuls 15% affirment avoir une bonne connaissance du sujet.

Une perception ambivalente de la productivité

L’optimisme concernant les bénéfices professionnels de l’IA progresse sensiblement. Aujourd’hui, 67% des personnes interrogées estiment que ces outils permettent d’économiser du temps au travail, contre 55% en 2023.

Cette confiance accrue n’efface toutefois pas les doutes. Seulement 40% des répondants pensent que les gains de productivité compenseront les destructions d’emplois induites par l’automatisation.

Des craintes sur l’avenir de l’emploi

Le scepticisme reste prégnant quant à la création nette d’emplois. Seuls 35% des Américains interrogés croient que l’IA générera davantage de postes qu’elle n’en supprimera.

Face à ces incertitudes, près des trois quarts des participants souhaitent une intervention gouvernementale pour limiter les suppressions d’emplois liées à ces technologies. Les inquiétudes portent également sur l’accentuation potentielle des inégalités sociales.

La publicité s’invite dans les outils d’IA

Les géants de la tech multiplient les initiatives pour monétiser leurs assistants intelligents. OpenAI expérimente depuis février 2026 l’intégration de résultats sponsorisés directement dans ChatGPT.

Google n’est pas en reste : la firme de Mountain View a déployé la publicité dans AI Overview dès octobre 2024, puis dans AI Mode au quatrième trimestre 2025.

Un rejet massif des utilisateurs

Cette stratégie commerciale se heurte à une forte résistance du public. 63% des personnes sondées estiment que la présence de publicité dans les réponses de l’IA diminuera leur confiance dans ces outils.

Par ailleurs, 52% rejettent l’argument selon lequel la publicité simplifierait le processus d’achat. Un signal d’alarme pour les entreprises qui misent sur ce nouveau canal de revenus.

Des performances publicitaires contrastées

Les premiers retours d’expérience révèlent des résultats mitigés. Le taux de clic sur ChatGPT plafonne à environ 0,91%, un chiffre largement inférieur aux 6,4% observés en moyenne sur Google Search.

Google défend néanmoins sa stratégie en soulignant que les requêtes en AI Mode durent trois fois plus longtemps que les recherches classiques, offrant ainsi davantage d’opportunités publicitaires.

L’écosystème publicitaire numérique sous tension

Le secteur de la publicité digitale traverse une période de turbulences. YouTube a récemment introduit des publicités de 30 secondes non passables, suscitant l’agacement des utilisateurs.

Google a été condamné à verser 23 millions d’euros à M6 dans le cadre d’un litige publicitaire. Pendant ce temps, un réseau mondial d’arnaques a été révélé sur Facebook et Instagram.

X, anciennement Twitter, a mis en place un label pour identifier les contenus sponsorisés. Meta fait face à des poursuites concernant des arnaques exploitant de fausses vidéos de célébrités.