Claude détrône ChatGPT et séduit avec sa position éthique

Le marché des assistants conversationnels basés sur l’intelligence artificielle connaît un bouleversement majeur. Alors que ChatGPT semblait indétrônable avec ses 900 millions d’utilisateurs hebdomadaires, un concurrent sérieux s’impose désormais dans le paysage numérique. La bataille pour la suprématie de l’IA grand public entre dans une nouvelle phase, marquée par des choix éthiques qui influencent directement les préférences des consommateurs.

Un tournant historique dans les téléchargements

Les données compilées par Appfigures révèlent un changement de dynamique significatif. Le 2 mars 2026, l’application mobile de Claude a franchi un cap symbolique en enregistrant environ 149 000 installations quotidiennes sur le territoire américain.

Dans le même temps, ChatGPT plafonnait à 124 000 téléchargements journaliers. Cette inversion des tendances marque une première pour le chatbot développé par Anthropic, qui parvient ainsi à surpasser son principal concurrent sur ce terrain crucial.

Une position éthique qui fait la différence

Le refus catégorique d’Anthropic de mettre ses technologies au service de l’armée américaine semble avoir joué un rôle déterminant. L’entreprise a décliné toute collaboration avec le Pentagone concernant des projets de surveillance de masse ou d’armement autonome.

Cette décision a provoqué des tensions avec le Département de la Défense, mais elle a simultanément renforcé la réputation de la société auprès d’une partie significative du public. À l’inverse, OpenAI a choisi de conclure un accord avec le Pentagone.

Des conséquences immédiates sur ChatGPT

L’application ChatGPT a essuyé une vague d’avis négatifs sur les stores d’applications. Les désinstallations ont connu une hausse soudaine, traduisant un mécontentement palpable d’une partie des utilisateurs face aux choix stratégiques d’OpenAI.

Une croissance fulgurante des utilisateurs actifs

Les chiffres communiqués par Similarweb illustrent l’ampleur du phénomène. Claude totalise désormais 11,3 millions d’utilisateurs actifs quotidiens sur iOS et Android début mars 2026.

Cette performance représente une progression spectaculaire de 183% depuis janvier, période où l’application comptabilisait environ 4 millions d’utilisateurs actifs. Néanmoins, ChatGPT conserve une avance confortable avec plus de 250 millions d’utilisateurs actifs quotidiens sur mobile.

Des records dans plusieurs pays

L’ascension de Claude ne se limite pas au marché américain. L’application s’est hissée en tête des téléchargements sur l’App Store dans plusieurs territoires stratégiques, notamment la France, l’Allemagne, le Canada et le Royaume-Uni.

Anthropic indique enregistrer plus d’un million d’inscriptions par jour. Le nombre d’abonnés payants a doublé depuis le début de l’année, témoignant d’un engagement croissant des utilisateurs.

Une utilisation multipliée par trois

Selon une prise de parole relayée sur TechCrunch, l’utilisation quotidienne de Claude aurait été multipliée par plus de trois. Cette intensification de l’engagement démontre que les nouveaux utilisateurs ne se contentent pas de télécharger l’application, mais l’intègrent véritablement dans leurs habitudes numériques.

Le trafic web en forte expansion

Les performances sur mobile se doublent d’une croissance impressionnante du trafic web. Similarweb rapporte une augmentation de 43% en un mois pour le mois de février.

Sur une base annuelle, le trafic web a progressé de près de 300%, confirmant l’attractivité grandissante de la plateforme auprès d’un public diversifié.

Des partenariats stratégiques majeurs

Anthropic bénéficie du soutien de géants technologiques pour diffuser ses modèles. Microsoft propose Claude via Azure AI Foundry, Microsoft 365 et GitHub, offrant ainsi une visibilité considérable auprès des entreprises.

Google Cloud et Amazon Web Services maintiennent également des intégrations permettant à leurs clients professionnels d’accéder aux technologies développées par Anthropic. Ces collaborations assurent une présence sur l’ensemble des principales infrastructures cloud mondiales.