Google face à la fronde : quotas saturés, limites révisées en urgence

Le géant de Mountain View se retrouve contraint de revoir sa copie face au mécontentement de ses utilisateurs. Le nouveau système de limitation des requêtes, censé moderniser l’accès à son intelligence artificielle, a déclenché une série de critiques virulentes sur les réseaux sociaux.

Un changement de paradigme qui passe mal

Le 17 mai 2026, Google a bouleversé les règles du jeu en remplaçant son ancien modèle de comptabilisation. Fini le décompte des requêtes individuelles : place à un système basé sur la puissance de calcul consommée.

Cette modification technique, présentée comme une évolution, s’est rapidement transformée en cauchemar pour de nombreux abonnés. Certains ont découvert avec stupeur que leur quota pouvait fondre comme neige au soleil.

Trois minutes pour tout consommer

L’incident le plus frappant provient d’un utilisateur qui a documenté son expérience en vidéo. Son constat est accablant : son quota est passé de 0 % à 100 % en seulement trois minutes, et ce avec une requête qui a même échoué.

Cette démonstration a mis en lumière les failles d’un système manifestement mal calibré dès son lancement.

Josh Woodward à la rescousse

Face à la bronca, le responsable de Gemini chez Google n’a pas tardé à intervenir publiquement. « Oups, laissez-nous jeter un coup d’œil », a déclaré Josh Woodward, reconnaissant implicitement le problème.

Cette réaction rapide a marqué le début d’une série d’ajustements successifs, témoignant de l’impréparation de l’entreprise californienne.

Des corrections en cascade

Les équipes de Google ont enchaîné les modifications pour éteindre l’incendie. Le 21 mai, les limites ont été triplées une première fois. Insuffisant : dès le lendemain, un nouveau triplement était appliqué.

Le 28 mai, l’entreprise annonçait l’instauration d’un plafond pour les requêtes individuelles, destiné à préserver le quota global des utilisateurs.

Gratuité et bug corrigé

Parmi les mesures prises, les prompts Flash-Lite sur Gemini 3.1 sont passés en accès gratuit. Une décision stratégique pour calmer les esprits.

Google a également confirmé : « Si une requête échoue, vous ne serez pas facturé ». Une évidence qui aurait dû être intégrée dès le départ.

Les abonnés Ultra mieux lotis

Pour compenser la frustration, Google a doublé le nombre de générations vidéo Omni accessibles aux détenteurs de l’abonnement Ultra.

Cette amélioration fait suite à la découverte d’un bug particulièrement irritant : une ou deux vidéos seulement suffisaient parfois à épuiser l’intégralité du quota.

Des promesses pour l’avenir

L’entreprise s’engage désormais à fournir des tableaux de bord plus détaillés, permettant aux utilisateurs de mieux comprendre leur consommation de ressources.

Une autre piste explorée concerne la possibilité d’acheter des crédits supplémentaires à l’unité, offrant davantage de flexibilité aux gros consommateurs.

Sur les réseaux, Google a reconnu la situation : « We’ve heard your feedback about hitting limits too quickly on @GeminiApp », un aveu qui en dit long sur la précipitation du déploiement initial.